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跟着海盗头子创业是一种怎样的体验?

36氪 2016/2/25 阅读 897


有三种最典型的团队组织形式:工厂式、明星式和海盗式。今天和大家分别介绍下吧。


1. 工厂式团队

大工业时代以来几乎所有成功的商业巨头,无一例外地以中心化决策、层级结构为管理核心来进行团队运作。其实无可厚非,因为工业时代的核心诉求是更加精细化的分工,谁能够在全球化工业大分工中掌握关键技术,谁就能站在利润制高点。“科技是第一生产力” 嘛!而最强大的 “科技” 是什么呢?我认为不是 iPhone 不是特斯拉,而是分分钟组织起 10 万个受过良好 “初步培训” 的技术工人并为世界创造持续产出,这种强大的组织能力,就是工厂。



以工厂为组织模型的团队,天然具备几个特征:中心化管理,分工明确,效率第一。直到今天,这种团队模式也并不落后,工厂式团队的气质,是一种崇尚执行力,注重过程的工作状态。为了提高哪怕一丁点的效率,也要不停的复盘推演,改进优化。

今天的一些 O2O 创业团队,其胜负手往往并不是产品有多美观,用户体验多极致,APP 做的多优质,其核心 KPI 是人均单量。美甲,代驾,专车,房产,外卖等 O2O 大领域中的佼佼者,口中炫耀的核心数据往往都是成单量和人均单量,成单量反映了市场占有率,而人均单量,则是团队执行力和执行效率的最直观的体现。只有大幅度提高效率,才能让所谓 “传统行业” 闻风丧胆。某房产领域的 O2O 创业团队,人均单量竟然做到了传统门店经纪人的 5 倍以上,这样的效率怎么可能打不赢呢。正所谓最差的用户体验是根本不打开,核心服务做不好,APP 做出裸眼 VR 的效果也是白搭。

如果你正在创办一家O2O 领域的创业公司,碰巧你又是一个崇尚执行力和效率优先的管理者,那么恭喜你,你有很大机会做成。当然,管理工厂型团队并不容易,利用好技术手段来管理 O2O 领域的工厂团队更难,数据化管理是另一个很大的话题,也是 O2O 领域创业公司真正的 “核心技术”,这是另外一个话题,咱们找时间单独聊一篇。

2. 明星式团队

其实也好理解,一部电影的好坏,很大程度上取决于主角的发挥,一个足球队或者篮球队的战绩,也很大程度上取决于核心球员的能力。类似的组织形式还有很多,像律师事务所,以味道取胜的饭店等等。这种组织形式,个人价值体现会直接影响整个团队的战绩;相反,一部电影甚至有一大半的成本是演员的片酬,明星队员的消耗,也是整个团队的主要成本。



明星型团队的特征:明星队员占有绝对主导地位,团队的主要工作内容是让明星队员的个性和才华得到充分的施展,甚至,团队的成败可以约等于个人的成败。这种团队的气质,其实是对某个个人的性格,风骨,创造力的无限崇拜,不分对错,无论过程,只看结果。这样的气质会带来很大的优势,因为明星效应会产生传播和粉丝,但也有一个严重的后遗症:团队本身存在巨大风险。因为团队成败看结果,而明星依旧是明星。

现在你脑子里应该会闪现出很多个著名创业大神了吧,乔布斯,雷军,张小龙等等。错!他们带出来的团队都不是这样的团队,我相信 iPhone6789 仍然会卖疯掉,不会因为乔老爷的离去而退散。但请你脑补一下:早期的锤子手机,早期的 Tesla,Linus 博士,甚至早期的创新工场。如果一年前的 T1 没有了老罗,25 万台出货?做梦呢吧!明星毕竟是明星,锤子还是撑过来了。请再脑补一个场景,如果老罗在半年前没有拿到投资真的认栽,锤子科技可能就真的没了,但是老罗终究还是那个老罗,piapia 抽自己几巴掌再开个发布会说段单口相声搞出个铲子汽车来,一点都不奇怪。我猜几位大神也意识到了这个问题,开始着手把团队打造成另一种气质的队伍,这就是第三种团队:海盗团队。(插一句:现在仍然以一己之力 Rock the world 的人:Linus 博士)

3. 海盗式团队

是我个人比较崇尚的一种初创团队组织方式,有几个特征:去中心化,各司其职,目标一致,结果导向。这和开篇的互联网上所谓的海盗精神相差还是蛮远的,因为那些其实是对海盗船运作的误解。海盗并不自由,工种严格约束。也并不开放,不欢迎别的文化,甚至不欢迎别的海盗。不创造,因为贵。能不破坏就不破坏,也是因为贵。从头到脚透着一股实用主义的气质,这种气质和创业团队尤其契合。因为资源不足,所以能拿来就拿来,所谓” 微创新 “嘛。事情能落地的先落地,小额迭代总比” 理性创造 “要成本低。毕竟人类是低熵物种,哪有那么多创新,真能全民创新,那创新就不是创新了,是工业。创新说难听点是变异好不好,看造化拼慧根讲概率的,所以不做中心化管理不限制任何创新的可能性。注重积累注重知识,裁缝和医生在海盗船上的地位是很高的,你是不是也在创业的过程中哀叹过无数次缺个 CTO 啊?

海盗们日常各司其职,但是有些重大决策上,是绝对严格的,比如航向。如果一个水手胆敢跑到船长的面前说咱们航向不对,海盗船长最正常的做法是:直接扔海里喂鱼!创业过程中何尝不是如此,初创团队对大方向的摇摆不定,几乎可以说是灭顶之灾。创业艰辛,团队是要吃饭的,任何影响出结果的事情都不能在初创团队中被允许,只有出结果,过程才有意义;一旦出了结果,过程就会很有意义。

创业维艰,成功的创业者都是相似的,不幸的创业者各有各的不幸。打个比方,创业就像是不会游泳的人艰难的一步一步的淌过水流湍急的河。每一次迟疑都会增加死亡的危险,谁也不知道下一个石头在哪,每一次脚踏实地的产出就会增加一线生机。

许多互联网公司的许多管理,其实都有对这些团队气质的向往。提倡小团队,甚至内部孵化,是对去中心化的尝试,提倡团队服务意识,各种大口号:” 让天下没有难 XX 的 XX!“,各种期权激励,都是希望员工和公司利益绑定,目标一致。刚刚看到一个新名词叫” 合弄制:硅谷的新管理潮流 “,核心思路其实也是去中心化和结果导向的一种尝试。

海盗船团队的管理方式由于其各司其职,尊重知识积累,还会催生一些更激进的人文气质,那就是工匠精神和极客精神。

其中每一个都可以单独开一篇详聊,这里先开个头。每一个海盗成员,都要完成非常独立且不容有错的工作,不然很可能整个团队葬身海底,而且只要是其职责范围内,都会以相当” 残暴 “的方式把自己的工作内容做到极致,所谓工匠精神,就是 “自谓虐求围观”,把一份手艺精进优化到旁人看来很多余的地步,其实已经不是在做一份手艺,而是已经上升到战胜自我的精神诉求的层面来获取同伴甚至是更大范围的认同。极客精神则更奇葩,是对个人工作能力和效率的极致要求,讲究的是 “约定优于配置” 的 “零沟通” 的艺术。(再插一句:现在仍然以一己之力 rock the world 的人 Linus 博士正是这种精神的代表)


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